Bereikbaarheid & Spoed
Telefonische bereikbaarheid
Onze praktijk is op werkdagen telefonisch bereikbaar vanaf 08:30 uur.
Heeft u een pijnklacht of spoedeisende tandheelkundige hulp nodig?
Wanneer u voor 10:00 uur belt, doen wij ons best om u dezelfde dag nog een afspraak aan te bieden.
Buiten openingstijden
info@jelsmaruskamptandartsen.nl
Is de praktijk gesloten (bijvoorbeeld ’s avonds of op vrijdag na 12:00 uur) en heeft u een vraag of wilt u iets doorgeven? Stuur ons dan een e-mail.
Wij lezen onze e-mail de eerstvolgende werkdag. Heeft u binnen twee werkdagen nog geen reactie ontvangen? Bel ons dan gerust even – we helpen u graag verder.
Spoedgeval buiten openingstijden?
Bel 0900 – 1515 (24/7 bereikbaar)
Bij acute pijnklachten of tandheelkundige spoedgevallen buiten onze openingstijden (zoals in het weekend of op feestdagen), kunt u contact opnemen met de spoeddienst:
Let op: andere tarieven kunnen gelden, afhankelijk van uw verzekering en het tijdstip van behandeling.
Uw tandartsrekening
Tarieven en nota
Uw tandartsrekening is opgebouwd uit verschillende prestaties, elk aangeduid met een code en bijbehorende omschrijving.
We begrijpen dat dit soms vragen kan oproepen. Voor een duidelijke toelichting op de gebruikte codes, verrichtingen en de bijbehorende tarieven verwijzen wij u graag naar:
www.allesoverhetgebit.nl
Hier vindt u betrouwbare en heldere informatie over de opbouw van tandartstarieven — een initiatief van de KNMT in Nederland.
Infomedics
Wij werken voor de afhandeling van onze rekeningen samen met Infomedics, een gespecialiseerde organisatie die voor zorgaanbieders de facturatie verzorgt.
Dit betekent dat u de rekening voor uw behandeling of controle niet van ons, maar van Infomedics ontvangt.
U kunt zelf aangeven of u de nota liever per post of per e-mail ontvangt — geef dit door aan een van onze medewerkers.
Vragen over uw rekening
Bijvoorbeeld over betaling, betalingsregeling of vergoedingen?
Bezoek de website van Infomedics of neem direct contact op:
Tarieven tandtechniek
Tarieven tandtechniek
Voor tandtechnische behandelingen werken wij samen met verschillende gespecialiseerde tandtechnische laboratoria.
Een tandtechnisch laboratorium vervaardigt in opdracht van de tandarts maatwerkproducten zoals:
- Kronen en bruggen
- Kunstgebitten en (gedeeltelijke) protheses
- Beugels
- Implantaatgedragen voorzieningen
Deze producten worden zorgvuldig met de hand en/of via digitale technieken gemaakt of gerepareerd door ervaren tandtechnici. De tarieven kunnen per laboratorium verschillen; de actuele tarieven zijn op verzoek in de praktijk beschikbaar.
Klinisch Prothese Technicus
Om u beter van dienst te zijn, is er een Klinisch Prothese Technicus (KPT’er), van ons partnerlaboratorium in Doetinchem iedere twee weken op woensdagochtend aanwezig in onze praktijk in Hengelo.
U kunt daar terecht voor:
- Een nieuwe (gedeeltelijke) prothese
- Reparaties of aanpassingen aan uw huidige prothese
- Drukplekken en andere prothese-gerelateerde klachten
- Advies of vragen over tandtechniek
Wilt u een afspraak maken, of heeft u vragen over tandtechnische behandelingen? Neem gerust contact op met de praktijk.
Begroting bij behandelingen vanaf €250,-
Bij tandheelkundige behandelingen met een verwachte kostprijs van €250,- of meer ontvangt u op verzoek een schriftelijke begroting.
Na het bespreken van het behandelplan met de tandarts, kunnen wij dit plan met bijbehorende kosten per e-mail toesturen.
Zo weet u vooraf waar u aan toe bent.
In veel gevallen kunnen wij via ons systeem een deel van uw vergoeding alvast voor u inzien.
Houd er echter rekening mee dat wij niet altijd volledig inzicht hebben in uw persoonlijke zorggebruik, bijvoorbeeld bij:
- Kaakchirurgie in het ziekenhuis
- Spoeddiensten
- Andere tandheelkundige behandelingen
Advies: leg de begroting altijd zelf voor aan uw zorgverzekeraar, zodat u precies weet wat wordt vergoed.
Heeft u vragen over de begroting of het behandelplan?
Vergoedingen en tandartsverzekeringen
Jongeren tot 18 jaar
Voor kinderen en jongeren onder de 18 jaar worden de meeste tandartskosten volledig vergoed vanuit de basisverzekering.
⚠️ Orthodontie (beugelbehandelingen) wordt niet vergoed vanuit de basisverzekering.
Hiervoor is een aanvullende verzekering nodig.
Volwassenen vanaf 18 jaar
Voor volwassenen worden tandartskosten niet vergoed vanuit de basisverzekering, tenzij het gaat om:
- Kaakchirurgische behandelingen (in het ziekenhuis)
- Een volledig kunstgebit (gedeeltelijke vergoeding)
In deze gevallen geldt meestal een eigen bijdrage en vallen de kosten onder het verplichte eigen risico.
Aanvullende verzekering
Tandheelkundige zorg voor volwassenen wordt alleen vergoed als u een aanvullende tandartsverzekering heeft afgesloten.
De hoogte van de vergoeding hangt af van:
- Uw zorgverzekeraar
- De gekozen aanvullende polis
- Het type behandeling
Wilt u weten of een behandeling wordt vergoed en tot welk bedrag?
Raadpleeg uw polisvoorwaarden of neem contact op met uw zorgverzekeraar.